為加快法治政府建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開(kāi)，讓社會(huì)各方和公眾更加快捷、準(zhǔn)確地獲取全市的供水、供氣等公共企事業(yè)單位相關(guān)信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部供水、供氣、供熱等公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)實(shí)施辦法》等要求，制定《臨滄市供水、供氣等公共企事業(yè)單位信息信息公開(kāi)指南》。
一、公開(kāi)范圍
（一）與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的供水、供氣等審批和服務(wù)事項(xiàng)信息；
（二）對(duì)營(yíng)商環(huán)境影響較大的信息；
（三）直接關(guān)系服務(wù)對(duì)象切身利益的信息；
（四）事關(guān)生產(chǎn)安全和消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全的信息；
（五）社會(huì)輿論關(guān)注度高、反映問(wèn)題較多的信息；
（六）其他應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的重要信息。
二、公開(kāi)原則及主體
（一）公開(kāi)原則。堅(jiān)持主動(dòng)公開(kāi)的原則，原則上不采取依申請(qǐng)公開(kāi)方式。涉及國(guó)家秘密、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私及有可能影響公共安全和利益等方面的信息不得公開(kāi)，確需公開(kāi)的，經(jīng)權(quán)利人同意后，可按程序公開(kāi)。
（二）公開(kāi)主體。臨滄市各縣（區(qū)）人民政府。
三、公開(kāi)內(nèi)容
（一）企事業(yè)單位概況。主要包括：企事業(yè)單位的性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、辦公地址、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、聯(lián)系方式、服務(wù)事項(xiàng)等信息，企事業(yè)單位的組織架構(gòu)、相關(guān)責(zé)任人姓名、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及具體職責(zé)等。
（二）服務(wù)信息
1.城市供水
（1）供水銷售價(jià)格，維修等相關(guān)服務(wù)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)；
（2）供水服務(wù)范圍，供水報(bào)裝、繳費(fèi)、維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序、時(shí)限、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和便民措施；
（3）計(jì)劃類施工停水及恢復(fù)供水信息、抄表計(jì)劃信息；
（4）水質(zhì)信息；
（5）供水設(shè)施安全使用常識(shí)和安全提示；
（6）咨詢服務(wù)電話、報(bào)修和監(jiān)督投訴電話。
2．城市供氣
（1）燃?xì)怃N售價(jià)格，維修等相關(guān)服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)；
（2）用氣申請(qǐng)、過(guò)戶、銷戶等服務(wù)指南；
（3）供氣服務(wù)范圍，供氣報(bào)裝、繳費(fèi)、維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序、辦理渠道、時(shí)限、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和便民措施；
（4）計(jì)劃類施工停氣及恢復(fù)供氣信息、安全檢查計(jì)劃及抄表計(jì)劃信息；
（5）氣質(zhì)質(zhì)量、燃?xì)馐褂眉叭細(xì)庠O(shè)施使用常識(shí)和安全風(fēng)險(xiǎn)、隱患信息；
（6）咨詢服務(wù)電話、報(bào)修和監(jiān)督投訴電話。
（三）其他相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。
四、公開(kāi)渠道
以各縣（區(qū)）人民政府及職能部門(mén)網(wǎng)站公開(kāi)形式為主，可結(jié)合實(shí)際采取政府公報(bào)、新聞發(fā)布會(huì)、工作年鑒、報(bào)刊、廣播、電視等便于公眾獲取的形式公開(kāi)。
五、監(jiān)督管理
公民、法人或其他組織認(rèn)為供水、供氣等公共企事業(yè)單位信息未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向市級(jí)行業(yè)監(jiān)督部門(mén)投訴。
市級(jí)機(jī)構(gòu)：臨滄市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
監(jiān)督電話：0883-—2157321
地址：臨滄市臨翔區(qū)旗山路147號(hào)
郵編：677000
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