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隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，繼貸款買房、貸款買車之后，分期付款購(gòu)買自己心儀的商品或服務(wù)正逐漸成為一種潮流。今年以來，臨滄市消協(xié)收到關(guān)于分期付款購(gòu)買手機(jī)的投訴數(shù)量呈遞加趨勢(shì)，提醒消費(fèi)者采用分期付款方式購(gòu)買手機(jī)，要注意以下陷阱。
一是以零利息當(dāng)噱頭。張先生在臨翔區(qū)一家手機(jī)店通過分期付款購(gòu)買一臺(tái)手機(jī)，商家承諾該手機(jī)是“零利息”的，但在支付首付之后，商家才告知需要收取服務(wù)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)，后來張先生表示不再購(gòu)買要求退款，卻被商家拒絕了。不少商家都會(huì)打出“零利息”的旗號(hào)來吸引消費(fèi)者，從表面上看利息確實(shí)免了，但有些商家還會(huì)附加較高的手續(xù)費(fèi)和所謂的保險(xiǎn)費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目，而且在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，商家不會(huì)明確告知。羊毛始終出在羊身上，表面上看利息確實(shí)免了，但又增加了服務(wù)費(fèi)、分期手續(xù)費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目。仔細(xì)算下來，和收利息沒什么區(qū)別，甚至比單純地收利息還要高。
二是高利息欺騙不明真相的消費(fèi)者。知道可以分期買手機(jī)的人很多，但真正了解分期利息算法和平均水平的人卻很少。部分商家利用消費(fèi)者貸款利息信息的匱乏，忽悠消費(fèi)者，攫取更多利潤(rùn)。如陳先生買手機(jī)，一家專賣店的銷售人員熱情推薦，并著重強(qiáng)調(diào)：“我們家可以分期付款哦，而且利息非常低，只有千分之一!”千分之一?乍聽這個(gè)數(shù)字，真的覺得很優(yōu)惠。問到利息怎么計(jì)算時(shí)，銷售人員一臉“真誠(chéng)”地解釋：“也就是說，你買一臺(tái)5000塊的手機(jī)，每天只要5塊的利息就可以了。”原來是日利率0.1%，換算成月利率就是3%，年利率就是36%!
三是不告知高昂違約金。部分商家在簽訂分期付款合同的時(shí)候，并不會(huì)明確寫明什么情況屬于違約，以及違約金是多少等情況。比如曾先生分期付款購(gòu)買了一臺(tái)蘋果6S手機(jī)后，覺得利息太高了，想一次付清購(gòu)買手機(jī)款，但商家要求其另外支付合同上并未注明的1000元違約金。
四是買到價(jià)高質(zhì)量差手機(jī)。部分消費(fèi)者反映，其是被手機(jī)專賣店以“以舊換新”的噱頭吸引進(jìn)店，在支付了399元并上交了自己的手機(jī)后，商家告知其，其所換購(gòu)的手機(jī)是合約機(jī)，不能關(guān)機(jī)、不能沒有信號(hào)等等，否則就會(huì)被拉入信用黑名單。緊接著又會(huì)“貼心”推薦消費(fèi)者購(gòu)買另外一款機(jī)子。等消費(fèi)者在辦理完分期付款手續(xù)后，到手的并不是一開始意向購(gòu)買的品牌手機(jī)，而是其他雜牌手機(jī)或者山寨機(jī)，且實(shí)際支付的價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格高出數(shù)百甚至數(shù)千元。
五是隱形擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)。這里所說的擔(dān)保，是隱形的擔(dān)保，通常就是消費(fèi)者申請(qǐng)過程中提供的家庭住址、父母電話聯(lián)系方式等信息，實(shí)際上就是隱性擔(dān)保，如不能按期還款，某些平臺(tái)就會(huì)采取恐嚇、騷擾等方式暴力催收。
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